العالم الجزائري صحيفة يومية إخبارية وطنية متخصصة
..هذه هي شروط
–مسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة
على المسافر الذي يحتاج لمساعدة خاصة أن يعلم الوكالة عند الحجز أو على الأقل، يومين قبل التاريخ المحدد للرحلة و أن يكون حاضرا على مستوى المطار عند فتح التسجيل، لتمكين الشركة من القيام بالإجراءات اللازمة لمساعدته من مطار الانطلاق، و طيلة تواجده في الطائرة و إلى غاية مطار الوصول.
عدد الكراسي المتحركة محدود، يتم تخصيص كرسي واحد بالنسبة للطائرات من نوع ATR و أربعة كراسي بالنسبة للطائرات من الحجم الكبير، الكرسي المتحرك الشخصي للمسافر، العكازات، العصى و كل الأجهزة الأخرى من أطراف صناعية و التي تسهّل تنقّله، يتم نقلها مجانا.
هناك (4) أنواع من المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يتطلّبون لكرسي متحرك و مساعدة خاصة من طرف الشركة:
-المسافر الذي لا يستطيع التنقل لا على الطريق إلى الطائرة و لا على متن الطائرة، يحتاج إلى كرسي متحرك من و إلى الطائرة و يحتاج إلى نقله ووضعه داخل الطائرة، على هذا المسافر أن يحدّد أنه يسافر بواسطة كرسيه المتحرّك الشخصي، وإذا يشتغل الكرسي المتحرك بواسطة بطارية.
-المسافر الذي يحتاج إلى كرسي متحرك على الطريق إلى الطائرة، لا يستطيع الصعود أو النزول على الدرج، لكن يمكنه التنقل على متن الطائرة بإمكانياته الخاصة.
-المسافر الذي يستطيع التنقل على الطريق إلى الطائرة وعلى متن الطائرة لكنه يحتاج إلى مساعدة.
-المسافر الذي يستطيع الصعود أو النزول على الدرج و التنقل على متن الطائرة بإمكانياته الخاصة لكنه يحتاج إلى كرسي متحرك للتنقل من و إلى الطائرة.
*المسافر الذي لا يمكنه السفر جالسا، يحق له النقل عبر حمّالة، بشرط :
-أن يمتثل لشروط السفر مع تقديم ترخيص طبي يشهد بقدرته على السفر.
-أن تتم مرافقته من طرف طبيب، ممرض مؤهل أو شخص يمكنه إعطاؤه العناية اللازمة طيلة.
–المسافرين المكفوفين
يمكن للمسافرين المكفوفين السفر بطريقة عادية و برفقة عون العبور لتسهيل إجراءات الشرطة و الجمارك و الدخول إلى منطقة الركوب و ركوبهم على متن الطائرة إلا إذا كانوا يحتاجون إلى مساعدة خاصة.
المسافر المكفوف المرافق من طرف كلب:
-يمكن قبول الكلب المرافق للمسافر المكفوف على متن الطائرة، بشرط أن تتوفر جميع وثائق السفر المطلوبة، و أن يربط بطريقة لازمة، مكمم الفم و يسافر أمام رجلي صاحبه.
-يتم قبوله للسفر زيادة على وزن أمتعة المسافر، دون أية رسوم أوتكاليف إضافية.
-المعلومات المتعلقة بمتطلبات الدول و التعليمات الخاصة بالناقلين موجودة على “قوانين “IATA” لنقل الحيوانات الحيّة”.
–المسافرون الصم
-على المسافر الأصم أن يقدّم شهادة طبية، أو بطاقة يتم منحها من طرف هيئة أو جمعية مختصة.
-هذا النوع من المسافرين يحتاجون لمساعدة خاصة من طرف أعوان العبور التابعين للخطوط الجوية الجزائرية، إبتداءً من التسجيل و حتى الركوب على متن الطائرة بما في ذلك إجراءات الشرطة و الجمارك.
-يمكن قبول الكلب المرافق للمسافر الأصم على متن الطائرة، بشرط أن يتوفر على وثائق السفر المطلوبة، و أن يربط بطريقة لازمة، مكمم الفم و يسافر أمام رجلي صاحبه.
-يتم قبوله للسفر زيادة على وزن أمتعة صاحبه، دون أية رسوم أو مصاريف إضافية.
–التعامل مع الركاب المرضى
-يجب على المسافر الذي يعاني من مرض ما تقديم شهادة طبية تقرّ أنه يتمكّن من السفر جوّاً دون خطر على نفسه أو على المسافرين الآخرين.
-هذه الشهادة الممنوحة من طرف الطبيب المعالج، تحدّد نوع العناية اللازمة و اختصاص المرافق في حالة وجوده.
-يجب على المسافر المريض أن يمضي على التصريح بعدم تحمل المسؤولية و الذي يقدّم له قبل الركوب على الطائرة، يمكن قبول ركوب المسافر، استثنائيا، إذا كان سبب سفره واجبا مثل عمليّة جراحيّة.
–المسافرون الذين يحتاجون إلى عناية خلال الرحلة
-المسافرون الذين يعانون من مرض و يحتاجون إلى عناية خاصة خلال الرحلة يتم قبولهم بشرط أن يكونوا مرافقين من طرف شخص يمكنه العناية بهم خلال الرحلة.
-المسافرون الذين يحتاجون إلى دواء يتم حقنه، أو بحاجة إلى الأكسجين يجب عليهم تقديم وصفة أو شهادة طبية يتم منحها من طرف الطبيب المعالج و الذي يحدّد طبيعة العلاج أو كمية الأكسجين اللازمة، و أنهم في حاجة إلى عناية طبية خلال سفرهم.
المسافرون الذين يعانون من اضطراب في السلوك
كل شخص في حالة سكر أو تحت تأثير المخدرات، أو بعض الأدوية أو يتصرّف بعنف إلى درجة وضع الرحلة أو المسافرين في خطر، لا يتم قبوله على متن الطائرة.
–المسافرون المصابون بشلل دماغي
المسافرون المصابون بشلل دماغي يتم قبولهم على متن الطائرة عند توفر بعض الشروط المتعلقة بحالتهم الصحية و إمكانية سفرهم دون مساعد أمن و إذا كانوا يتمكّنون من فهم و تطبيق تعليمات الأمان.
إذا لم تتوفر هذه الشروط، يجب عليهم أن يكونوا مرافقين من طرف شخص مؤهل أو مساعد أمن.
