العالم الجزائري صحيفة يومية إخبارية وطنية متخصصة
أعلن الصندوق الوطني للتقاعد عن إطلاق خدمة رقمية جديدة تتمثل في “المجيب الافتراضي” (Chatbot)، والمتاحة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق www.cnr.dz. وذلك في إطار مواصلة برنامجه الطموح لتطوير الخدمات عن بعد وتعزيز التحول الرقمي.
وتأتي هذه المبادرة استكمالا لجهود الصندوق الرامية إلى تقريب المعلومة الصحيحة من المتقاعدين وذوي الحقوق ومختلف المرتفقين. وتحسين جودة الخدمة العمومية، بما يسهم في التخفيف من التنقل إلى الوكالات المحلية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
كما تتيح هذه الأداة الذكية إمكانية الاستعلام عن مختلف المعلومات المتعلقة بالنظام الوطني للتقاعد على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع. كما تضم قاعدة بيانات شاملة تحتوي على إجابات جاهزة لأبرز الأسئلة المتداولة والمتوقعة. مما يمكّن المستخدم من الوصول إلى المعلومة المطلوبة بسرعة وسهولة، دون تعقيد أو انتظار.
