العالم الجزائري صحيفة يومية إخبارية وطنية متخصصة
استقبلت خلية الإصغاء لولاية الجزائر غضون سنة 2023، أكثر من 10400 مواطن حيث تكفلت بانشغالاتهم بإشراك جميع الإطارات المحلية على مستوى المقاطعات الإدارية وجميع الهياكل الإدارية.
وحسب ما أكده المفتش العام للولاية، السيد جمال بابا لـ”واج”، فقد تم إلحاق خلية الإصغاء لولاية الجزائر بمصالح المفتشية العامة للولاية لضمان التكفل الفعال بانشغالات المواطنين، تنفيذا لتعليمات الوالي، السيد محمد عبد النور رابحي، حيث تمكنت الخلية من استقبال خلال السنة الفارطة أكثر من 10400 مواطن بمعدل 300 مواطن كل أسبوع.
وأكد انه تم تزويدها بالآليات والتقنيات والتكنولوجيات الحديثة وبمختلف الحلول المبتكرة المتاحة من أجل تبسيط الإجراءات الإدارية وتذليل الصعوبات لصالح المواطنين، مبرزا أن هذه التكنولوجيات الحديثة مكنت من تبليغ شكاوى المواطنين إلى الجهات المعنية وتتبع مسارها ومآلها لإيجاد حل لها في أقرب الآجال.
وأفاد أنه بالإضافة إلى استقبال المواطنين، وضعت خلية الإصغاء تحت تصرفهم مركز النداء والرقم الأخضر 1100 لاستقبال شكواهم مؤكدا أنه غضون سنة 2023 تم استقبال 1542 مكالمة هاتفية.
وأضاف ان خلية الاصغاء تقوم كذلك بدراسة ومتابعة عرائض المواطنين المودعة عن طريق البريد (قناة الاتصال الكلاسيكية) حيث بلغ عدد العرائض المودعة لدى مكتب التنظيم 4299 عريضة، تم معالجتها وإحالتها على المصالح المختصة.
كما تقوم الخلية -يبرز السيد بابا- بـ”دراسة ومتابعة العرائض المتعلقة بانشغالات المواطنين والمحالة على الولاية من طرف الهيئات والمصالح السيادية، حيث بلغ عددها 2613 عريضة سنة 2023، ملفتا أن الخلية تتولى كذلك معالجة عرائض الجمعيات وفعاليات المجتمع المدني حيث بلغ العدد الإجمالي للعرائض المودعة والمعالجة 82 عريضة خلال نفس السنة.
وتعكف هذه الخلية -يضيف المتحدث-على متابعة المنصات الإلكترونية التي تسمح للمواطنين بالحصول على خدمات عن بعد وتجنبهم عناء التنقل للإدارات المعنية والتكاليف المترتبة عن ذلك ومنها الشباك عن بعد الذي يتيح للمواطن إيداع مختلف الملفات ذات الصلة بصلاحيات الإدارة المركزية والمحلية في أزيد من 50 مجال تمس كافة جوانب الحياة الاجتماعية والاقتصادية للمواطنين.
تطوير تطبيقات رقمية لضمان وصول شكاوى المواطن للجهات المعنية
و أوضح السيد بابا، ان ولاية الجزائر تعمل حاليا مع إحدى ابرز الشركات الناشئة في مجال تطوير الحلول المعلوماتية المبتكرة والذكاء الاصطناعي من أجل وضع حيز الخدمة مجموعة من التطبيقيات المعلوماتية التي ستبسط للمواطنين طرق رفع تظلماتهم باستعمال التكنولوجيات الحديثة ولاسيما الهواتف الذكية واللوحات الإلكترونية.
وأضاف أن هذه التطبيقات من شانها كذلك تمكين المسؤولين المحليين على مختلف المستويات من الإطلاع بطريقة أنية على وضعية التكفل بهذه الانشغالات.
وذكر السيد بابا أنه سبق لولاية الجزائر أن استحدثت التطبيقة الرقمية “نشكي” التي تتعلق بمعالجة عرائض وشكاوى المواطنين والمتعاملين وتمكنهم من رفع شكاواهم و عرائضهم المختلفة للمصالح المحلية وحتى المركزية وكذا التطبيقية الرقمية “تنسيق” التي استحدثتها هيئة السيد وسيط الجمهورية.
ق. م
/////////////////////
الجمعية الجزائرية للطب الرياضي:
التوقيع على إتفاقية شراكة لترقية الطب الرياضي بالجزائر
أبرمت الجمعية الجزائرية للطب الرياضي إتفاقية شراكة و تعاون مع شركة ”أنبودي الجزائر” التي تهتم بالجانب الصحي للرياضيين وترافقهم في التحليل الدقيق لقياسات الجسم المورفولوجية والتنبأ ببعض الأمراض المزمنة، حسبما علم أمس لدى الجمعية.
و صرح رئيس هذه الجمعية، الدكتور علام هيشام لوأج أن الهدف من هذه الاتفاقية، التي تم التوقيع عليها على هامش الصالون الدولي ”للرياضة والطب والتغذية”، الذي أقيم الأسبوع الماضي بوهران، ”هو ترقية وتطوير الطب الرياضي بالجزائر”.
و أضاف نفس المتحدث أن جمعيته قامت بعدة فعاليات خلال الصالون الدولي، الذي اختتم الخميس الفارط بمركز المؤتمرات ”محمد بن أحمد”، أبرزها التعريف ببرنامجها ونشاطاتها من خلال لجانها الوطنية ومكاتبها الولائية، وخاصة اللجنة الوطنية للتغذية الرياضية التي تترأسها الأستاذة خديجة بن علال.
و تابع بأن هذه الأخيرة أشرفت على تقديم محاضرات علمية حول التغذية للرياضيين إضافة لتقديم مجموعة من النصائح والتوجيهات للرياضيين زوار المعرض، ”وذلك في إطار التوعية والتحسيس بمخاطر المنشطات وبعض المكملات الغذائية ومشروبات الطاقة المحظورة”.
كما نوه الدكتور علام ”بالاهتمام الكبير” الذي حظيت به جمعيته من طرف بعض المؤسسات والشركات المشاركة والزوار وبعض الأطباء، ”لكونها الأقرب إلى الرياضيين والحريصة أشد الحرص على صحتهم النفسية والبدنية”.
من جهته، اعتبر مسؤول التنظيم والإعلام بالجمعية الدكتور حسام بوبلوط بأن مشاركة الجمعية في هذه التظاهرة الأولى من نوعها التي تقام بالجزائر ”كانت قوية وناجحة بفضل مساهمة أعضاء اللجنة الوطنية للتغذية الرياضية الذين كانوا متواجدين طيلة فعاليات المعرض والتزموا بتطبيق البرنامج المسطر لهذا الصالون الدولي للرياضة والتغذية والصحة مع مختلف الشركاء وذلك للتحسيس بأهمية الطب الرياضي في الوسط الرياضي”، على حد تعبيره.
ق. م
